IT商业新闻网10月15日讯,今日早间,“春秋航空回应抑郁症患者被拒登机”这一话题登上微博热搜。据了解,一旅客患有抑郁症,因服用药物副作用导致手抖,被春秋航空拒绝登机。针对此报道,春秋航空在14日作出回应:高度重视,正紧急调查。
昨日凌晨,有网友微博发文称,10月13日,他与女朋友在山东威海大水泊机场准备乘坐春秋航空股份有限公司9C8743航班前往南京就医,但其女朋友患有抑郁症,因服用药物副作用导致手抖,被拒绝登机。
昨日晚间,春秋航空向澎湃新闻发来一份《关于9C8743航班的情况说明》,春秋航空表示,“鉴于工作人员多次安抚旅客,旅客情绪仍无法平复,基于安全因素,春秋航空劝退旅客,办理了机票全退手续。在旅客情绪比较激动、病情不明,没有专业医疗意见的情况下,出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑,谨慎地做出这一遗憾的决定。”
对此,有网友表示,我觉得应该要3倍赔付机票钱,全额承担医院检查费用,其中是机场不同意上飞机,所以一切费用机场承担,机场耽误了行程,耽误了别人的时间,应给予全权负责为你们的选择付出相应的代价。但也有不同声音,有网友直言,她没有任何问题的话没有人会耽误她的时间。她手抖再有明显的风险的情况下不让她上机我认为是正确的负责任的选择。