IT商业新闻网10月16日讯，据媒体报道，西安一联通用户在办理联通新号屡遭电话骚扰，为此用户便想注销该号，而联通营业厅方面却告知注销需付21150元的违约金。
据北京时间报道，陕西西安网友郭先生几个月前办了新的手机号，此后他经常收到来干洗店取衣服的电话。由于生活受到严重影响，郭先生便想注销该号，但联通营业厅却告知他该号为靓号，注销需付21150元的违约金。
经郭先生和联通营业厅多次沟通无果后，郭先生投诉至工信部，但郭先生得到的结果为：建议自行诉讼。
更换手机号，想注销掉APP账号却发现程序特别繁琐?甚至个别APP都注销不了?
有网友表示，我也是用了现在这个号码后一直被好几家银行骚扰，也不知道真的假的银行。大概换了号半年还是一年半的时候，那会天天打电话来催债，问我是不是号码前主人。跟他们说了不是那个人，还一个劲地打。对此，工信部明文规定，网络运营者在用户终止使用后，应停止对用户信息的使用，并提供注销账号的服务。
