近年来,中国已经成为世界上数字化程度最高的国家之一。崛起的新兴数字行业和企业对传统行业形成巨大革新,数字化所带来的新理念和商业模式也加快了我国的传统行业数字化转型步伐。在这个大背景下,包括拉卡拉支付在内的服务线下实体的第三方支付机构开始增加自身在企业服务市场的业务布局。
资料显示,我国中小微企业受限于自身的技术能力、经营成本、用工压力等条件,在管理上较为粗放,商业模式以线下为主,较为单一,在营销创新上也难有突破。在“后疫情时代”的当下,线上线下全渠道融合提速发展,中小微企业商户的数字化转型驱动力增强,而支付作为“离钱最近”的行业,一向是新技术应用的前沿阵地,为第三方支付在各个垂直产业的渗透提供了新机遇。
作为国内首批获得央行颁发牌照的第三方支付企业,拉卡拉支付于2019年4月25日登录创业板,成为A股的第三方支付第一股。依靠相关技术积淀,坚持合规经营,拉卡拉支付在多次战略转型中均抓住市场机遇,迎来自身的大发展。近年来,围绕产业支付这个命题,拉卡拉支付也在书写自己的答案。
2019年以来,拉卡拉支付基于对市场趋势的判断,提出4.0战略,开始基于科技、云服务及人工智能等相关技术,重点打造支付云、金融云、电商云、信息云四大核心能力,全维度地为中小微商户的经营赋能。
具体而言,通过全面拥抱产业互联网,拉卡拉支付及时推出“支付+”模式的SaaS产品,为中小微商户及线上用户提供支付、贷款、理财、保险、信用卡申请、新零售和云分销SaaS、积分消费运营、广告营销、会员订阅等服务,帮助其解决经营痛点。
以战略云产品“拉卡拉云小店”为例,这款产品可为母婴、生鲜、快消等行业的中小微实体企业提供一站式的经营解决方案,汇集“门店收银+线上H5商城+小程序商城”等多种功能,还可无缝对接美团等配送平台,构建起了从规划到开店、从营销到运维、从收银到财务管理的企业服务闭环。
2020年以来,拉卡拉支付继续加强产品创新,不断覆盖和服务更多下沉商户。比如:拉卡拉支付推出支持电子签名的 “电签POS”,形体便携,支持全场景支付。同时,拉卡拉支付还与华为合作,推出手机POS产品,全面满足商户多元化收单需求。在为商户提供信贷、营销、线上开店等增值服务基础上,拉卡拉支付还围绕行业类客户及其上下游各角色的场景化资金结算和账户诉求,推出分账类云解决方案“钱账通”,解决交易参与方结算繁琐、资金风险等痛点。
从上述可以看出,第三方支付机构正在由原来的单一交易终结点逐渐转变,开始为服务对象的精细化运营赋能,其抓住机会帮助中小微企业加速转型和提升数字化经营能力,对于零售企业及中小微商户的重要性也在不断增大,其商业变现已经在实际效益中逐步呈现,未来业绩增长空间可期。