阳春3月，新的奋斗历程又拉开了精彩序幕，回首东宝软件2021年的服务之路，不少优秀的东宝小伙伴正在不断涌现。
一封来自公司的内部表扬通知、一份来自客户的高度认可，康冠DHG数字化人才治理项目的荣誉和认可背后，有他们辛勤付出的足迹，更有他们“一切以客户为中心”的各种服务风采。
01积极响应，只用最优方案
深圳市康冠科技股份有限公司(以下简称“康冠”)是东宝软件合作多年的老客户，这次的康冠DHG项目不仅是客户对东宝新产品的信任，更是对东宝的支持。项目的小伙伴们回忆项目时，不断强调项目启动之前，项目组就不断提醒各位组员一定要把更好的服务体验带到康冠的新项目实施中，不辜负每一份信任和期待。
项目组功能规划成员：“在康冠DHG项目实施中，我们发现他们不仅对战略组织、人才配置、时间管理等模块有着核心需求，针对薪酬与激励模块的需求也有着很大的优化空间，在做相关规划时，我们放弃了传统的规划形式，从结果达成出发，主动提出了各环节及机制的优化建议，让薪酬模块在原规划基础上实现了速度和质量的同步飞跃，同时也收获了客户的真心点赞。”
02贴心培训，快速激活价值
在东宝软件内部，董事长刘栋材先生就一直强调培训对于企业人才发展的重要性，为了把更好的产品价值和体验带给客户，在康冠DHG项目中，项目组更是制作了大量专业课件和操作指引课件，将培训的重要性反复在客户公司进行不断宣传，并通过重视度的不断加深完成了培训效果的更大化。
项目组培训成员：“一开始，客户觉得培训是项目实施的例行环节，并没有特别重视，我们就不断将培训的优势和必要性进行反复宣贯，还利用培训和未培训的结果对比来进行实际场景演示，最后培训演练基本是人人到场，考虑到一次培训的效果可能有限，我们还用DHG实时提供录制培训视频，以供康冠内部多次复用，希望他们能通过对系统操作的掌握和熟练，来不断提升工作效率，真正放大DHG系统的价值!”
03耐心服务，获得更高认可
每一次项目，都充满了成员们乐于付出的努力，在康冠项目的DHG数字化人才治理系统上线过程中，各种多样化的管理需求和实施过程中的挑战也在不停出现，想要高效高质的上线结果，加倍努力和更多时间必不可少。
项目组代表成员：“在康冠DHG项目的整个实施过程中，我们一直积极应对客户的每一份需求，为了保证项目的准时上线，大家都主动放弃了假期和周末的休息时间，坚持驻点在客户现场，有的伙伴连续五六天没有回家，最后终于用最短时间完成了项目实施过程中的管理调研、需求收集、功能优化和数据传输等重要工作，快速实现了各模块的植入、测试与运行。”
每一份付出和努力都值得认可和赞扬，每一次耀眼成绩都将成为东宝人服务的新里程碑，相信康冠在DHG数字化人才系统的全面助力下，必将完成新一段的飞跃里程，也相信东宝人在“一切以客户为中心”的指引下，未来会书写更多励志故事。
