部分Windows 11 22H2/23H2用户在安装2024年2月更新时遇到困难。更新安装到96%时停止响应,并显示错误代码0x800F0922。
用户反馈
一位受影响的Windows 11用户通过查看事件查看器条目发现了错误代码为0x800F0922。
错误提示
受影响的用户会收到以下错误提示:“部分更新无法按计划安装。无需担心,本次更新并未执行任何更改。请保持电脑处于开机状态”。
微软承认问题
微软在Windows发布健康仪表板上添加了一个新条目,承认了这个问题:“Windows11 设备在尝试安装2024年2月13日发布的2024年2月安全更新(KB5034765)时,可能会面临安装失败,系统可能会在96%时停止响应”。
微软的回应
微软表示:“我们正在努力解决这个问题,并将在即将发布的版本中提供更新”。
临时解决方案
微软提供的临时解决方案是删除“C:$WinREAgent”隐藏文件夹下的文件,这暗示了问题可能是由WinRE导致的。