工信部发布关于2023年第四季度电信服务质量的通告,强调了深化App用户权益保护的重要性。通过制定《移动互联网应用程序(App)合规开发管理测评规范》《小程序个人信息保护规范》等系列标准,指导企业合法合规运营。此外,实施“SDK用户权益保护行业协同联动计划”,推动共建健康行业生态,公开通报81款违规App和SDK,持续净化移动互联网服务环境。
发布“智御”人工智能大模型
通告提到了发布国内首个个人信息保护AI大模型“智御”助手,由中国信息通信研究院研发,为App开发运营、检测防护、政策解读等提供智能化服务。该大模型为移动互联网应用开发者、分发平台、终端厂商、检测机构等提供多模态、多样化的合规咨询、风险检测、代码生成、操作指引等服务,构建AI赋能个人信息保护新范式。
开展服务质量测评
工信部还开展了服务质量测评,对地图导航、网络视频、应用商店、即时通信、网盘服务、信息资讯等6类互联网信息服务进行用户满意度指数测评。总体来看,互联网信息服务保持良好水平,满意度指数稳中有升。数据显示,5G手机用户文件平均下载速率超过144Mbps,固定宽带用户访问网站的平均首包时延为0.08秒,观看视频的平均首次播放时延为0.55秒,用户体验为优。